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为持续提升服务品质，金沙酒业成立了专职业务投诉与建议部门，我们将会真诚地对此表示欢迎和努力改进，以实现为客户创造价值，与客户合作共赢的服务目标。
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回复列表
姓名：
刘杰斐
电话：
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邮箱：
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提交时间：
2022-12-08 08:39
留言内容：
河北省沧州市负责人孙经理，对代理商置之不理多次沟通没有回复。
回复内容：
您好，请查看您的邮箱，阅读我们的回复邮件。
回复人：
管理员
回复时间：
2022-12-15 15:48
姓名：
老张
电话：
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邮箱：
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提交时间：
2022-12-06 16:36
留言内容：
在网上发现一批卖 摘要山海经的，在官网没看到相关产品，怀疑是侵权产品，请贵司调查。在淘宝、拼多多都有卖的，黄色瓶，叫摘要山海经，怀疑傍摘要牌子，酒厂赶紧调查举报他们
回复内容：
您好，请查看您的邮箱，阅读我们的回复邮件。
回复人：
管理员
回复时间：
2022-12-15 15:48
姓名：
刘某
电话：
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邮箱：
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提交时间：
2022-12-01 04:06
留言内容：
新员工招聘乱象：随意通知体检，对满足要求的员工，故意拖延办理入住宿舍
回复内容：
您好，我们已经收到您的投诉，我们会尽快核实，请您不要着急。祝您生活愉快~
回复人：
管理员
回复时间：
2022-12-05 16:26
姓名：
段宇
电话：
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邮箱：
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提交时间：
2022-11-28 17:04
留言内容：
您好金沙酒业，提个小小的建议，你们这个官方电话这个电话永远打不通，打了无数次，就是座席正在为其他客服服务，请稍等！！！！！真的无语了，就这个服务，让我们消费者怎么体验到优质的产品？永远打不通的客服电话！！！太差劲了真的，微信公众号也啥都没有，客服没有，什么都没有，那你们设置这个公众号准备干啥？？？？？！！！！我就是提一下小小建议，你们这样真的拉低了自己的档次。无论在哪买的酒，我就想问问官方客服，怎么验证真伪，了解一下。你这根本找不到你们哈，感觉不到大牌酒厂，就感觉这是小作坊！！！
回复内容：
您好，我们的客服热线，每天都有很多热心用户拨打，请您耐心等待，同时请您告诉我们，您拨打的是哪一个热线电话呢？我们会尽快核实。 同时，我们的微信公众号是有专人运营的，您有问题可以随时咨询。 我们的官网上，有完整清晰的查验正伪产品的方法和流程，您可以点击官网上的对应栏目查验。 最后，感谢您购买我们的产品，请问您购买的是我们哪一款产品？我们可以单独发您邮箱，告诉您酒瓶上的查验位置和查验方法。 祝您生活愉快，欢迎您随时咨询。
回复人：
管理员
回复时间：
2022-12-05 16:31
